Century Autogroep Vacatures

Filter op locatie

  • Open Sollicitatie Century Groningen

    Hebben we op dit moment geen concrete startersfunctie of vacature die past bij je opleiding en ervaring en ben je wel geïnteresseerd in een baan bij Century Autogroep? Mail ons dan een open sollicitatie. Geef wel duidelijk aan binnen welk vakgebied je aan de slag wilt, dan kunnen we gericht voor je op zoek gaan.
  • Allround Medewerker Klant Contact Centrum

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantcontact functie waarin je jouw servicegerichte- en commerciële vaardigheden verder kan ontwikkelen? Dan zoeken we jou!


    Wij zijn opzoek naar parttime en fulltime Allround medewerker Klant Contact Centrum voor het Klanten Contact Centrum van de Century Autogroep.

    Het Klanten Contact Centrum van de Century Autogroep is hét kloppende hart van de organisatie. Met z?n allen maken wij de verbinding tussen onze klanten en de services die wij als totaaloplosser in de mobiliteit verzorgen. Jij zal daar een belangrijke rol in spelen door ervoor te zorgen dat jouw klant altijd op de eerste plaats staat. Jij kunt op enthousiaste en professionele wijze de visie van Century tijdens ieder klantcontact uitdragen. Je weet jouw boodschap af te stemmen op je klant en oplossingen op maat te maken. Jij luistert, begrijpt en initieert. Daarnaast heb je een commerciële instelling waardoor jij kansen ziet voor de klant en de organisatie. Je kunt goed omgaan met verandering en naast het feit dat jij de klant tot in de puntjes weet te helpen, ben jij ook een motivator binnen het team. Je hebt een proactieve houding waarmee jij jouw collega?s inspireert ?dat extra stapje? te zetten.

    Wat ga je doen?

    ? Jij maakt klanten blij! Overtreft hun verwachtingen en maakt jouw beloftes waar.
    ? Je verzorgt de correcte afhandeling van werkplaatsplanningen. Je hebt oog voor een goede planning en je vertaalt de klantwens naar een heldere werkopdracht.
    ? Hierbij heb je oog voor het commerciële aspect en herken je tijdens klantgesprekken kansen voor cross- en upselling.
    ? Afhandelen van inhoudelijke vragen die telefonisch, per mail of door middel van social media binnen komen.
    ? Jij verbindt jouw klanten aan de juiste collega binnen de Century Autogroep. Je herkent wanneer expertise benodigd is en weet voor iedere uitdaging de juiste oplossing te bieden.
    ? Telefonische acquisitie. Jij ziet ieder contact als een uitdaging en geniet er van om jouw klant op commerciële wijze te overtuigen en aan Century te verbinden.
    ? Je bent een snelle leerling die zich de procedures en werkwijzen binnen Century eigen weet te maken. In deze dynamische omgeving is een proactieve houding essentieel!
    ? Je houdt er van om met ons mee te denken en herkent kansen om onze organisatie nog sterker te maken. Jij ziet oplossingen en weet voorstellen te doen om deze te initiëren.
  • Accountmanager Business Center/ Lease

    Ben jij een Accountmanager met ervaring in de automotive branche en toe aan jouw volgende carrière stap? Haal jij je voldoening uit het aangaan van succesvolle duurzame relaties? Dan komen wij graag in contact met jou!

    Accountmanager Business Center/Lease

    In deze buitendienstfunctie ben je verantwoordelijk voor de acquisitie en het beheer van MKB relaties in de zakelijke markt van Noord-Nederland. Klanten besteden vaak hun totale wagenparkbeheer aan Century Autogroep uit.

    Middels een gedegen accountplan en gestructureerde marktbewerking ben je in staat relaties, op klantgerichte wijze voor de lange termijn aan je te binden. Daarnaast koester je de bestaande netwerken en bouwt ze verder uit. Je werkt nauw samen met de binnendienst en inventariseert de mobiliteitsbehoefte van bestaande en toekomstige relaties.

    Je geeft advies op het brede vlak van mobiliteit, waaronder de verkoop, leasing, verhuur, schade, onderhoud en reparatie van personenauto?s en bedrijfswagens. Van A tot Z ben jij verantwoordelijk voor het volledige offerte- en ordertraject. Je bent zowel intern als extern ?het gezicht? van de zakelijke markt en woont in dit kader verschillende lokale netwerkactiviteiten bij.


    Afdeling

    Je maakt onderdeel uit van het Business Center & Lease team. Door het Business Center & Lease team worden zakelijke klanten van Century Autogroep ontzorgd. Het team kijkt samen met de klant naar de wensen en behoeften en denkt graag met de klant mee. Altijd met het behalen van een kostenreductie op het wagenpark van onze relaties als insteek. Een klant kan met alle mobiliteitsvraagstukken bij het team terecht. Bij één vast contactpersoon. Een contactpersoon die wordt bijgestaan door een team van product- en merkenspecialisten. Hierdoor is de klant verzekerd van een maatwerkoplossing die voor hem en zijn bedrijf het beste uitpakt. 

  • Leerling Eerste Autotechnicus

    Wil je je toekomst starten in een professionele en dynamische organisatie? Ben je leergierig en steek je graag je handen uit de mouwen? Dan zoeken wij jou voor deze functie!

    Leerling Eerste Autotechnicus

    Volg je momenteel de opleiding (1e) autotechnicus of wil je deze graag gaan volgen? Voor onze Audi vestiging in Groningen zijn wij op zoek naar kandidaten die deze opleiding (willen) volgen en op zoek zijn naar een goede en erkende leer-/werkplek waar je onder begeleiding van een erkende leermeester het vak gaat leren. Je zal 4 dagen per week werkzaam zijn in de praktijk en 1 dag per week naar school gaan. 

  • Stagiair(e) Marketing / Communicatie Groningen

    Vanaf februari 2018 zijn wij weer op zoek naar een stagiaire Marketing!

    Omschrijving stageplaats: 
    Naast het actief meewerken bij het uitvoeren van alle voorkomende werkzaamheden op de afdeling krijg je in overleg een stageproject toegewezen. Als marketing stagiair werk je nauw samen met de marketing manager.

    Wat zijn je taken en werkzaamheden?
    1. Werkzaamheden op het gebied van offline communicatie zijn:

    • coördineren en monitoren van onze klantencommunicatiecyclus;
    • bijdrage leveren bij het managen van de brand en de huisstijl binnen de geformuleerde strategie;
    • ondersteuning in de ontwikkeling van (nieuwe) concepten
    • een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van acties en diensten en de presentatie daarvan;
    • ondersteunen in het verzorgen van (interne) communicatie, opstellen van teksten, nieuwsbrieven, alsmede zorgen voor de productie en distributie van deze uitingen;
    • organisatie van klantenevenementen. 

    2. Werkzaamheden op het gebied van online communicatie aan:
    • Mede zorg dragen voor de inhoud van (externe) websites in samenwerking met de marketing manager en marketing medewerker;
    • aanleveren van materiaal ten behoeve van bovenstaande en beoordelen vermeldingen;
    • meedenken over, coördineren en uitvoeren van e-marketing activiteiten met het oog op verschillende interne en externe doelgroepen;
    • organisatorische en uitvoerende algemene werkzaamheden binnen de marketingafdeling;
    • research van trends, ontwikkelingen, innovaties en cases op het gebied van online communicatie.

  • Verkoopadviseur

    Ben jij iemand die altijd op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen op autogebied? Doe je dit proactief? Ben je een gastvrouw/gastheer met oog voor detail die de klant een optimale merkervaring wil laten beleven? Is het merk Volkswagen jou niet onbekend? Kun je jouw verkooptalent aantonen met een goed trackrecord? Dan komen wij graag met jou in contact!

    Wij hebben een uitdagende vacature voor een ervaren en dynamische verkoopadviseur '3.0' die de inzet van digitale hulpmiddelen niet schuwt. Iemand die de verwachting van de klant wil overtreffen door net dat ene beetje extra te doen. Iemand met verkoopervaring en prestatiedrang die bekend is met het behalen van verkoopdoelen.

     

    Verkoopadviseur
    (VW en VW Bedrijfswagens)

     
    In tegenstelling tot vele andere bedrijven gebeurt er bij ons altijd iets. Voorop lopen is altijd interessanter dan achter de marktontwikkelingen aan te "hobbelen". Een verkoopadviseur bij Century zal zelfstandig auto's moeten verkopen, alsmede de bijbehorende administratie verzorgen. Je bent één van de belangrijkste schakels om ons merk en onze organisatie in de regio verder uit te bouwen en de klanttevredenheid te waarborgen.

    Wij zoeken een Verkoopadviseur die zijn passie voor ons merk Volkswagen wil uitdragen. Je bent verantwoordelijk voor de presentatie van de nieuwe auto’s in de showroom, alsmede een perfecte presentatie op het internet. Jij kunt als geen ander inspelen op de behoefte van de klant en hun interesse omzetten in een aankoop. Je bent een onderhandelaar pur sang!

    Wat ga je doen?
    -Verantwoordelijk voor de verkoop van nieuwe VW’s;
    - Luisteren naar de wensen van de klant en creëren van verkoopmogelijkheden;
    - Informeren van klanten over financiering;
    - Adviseren van klanten over het dienstenpakket van Century Autogroep;
    - Zorgdragen voor de aflevering van de verkochte auto’s in perfecte staat;
    - Opstellen van offertes en verkoopovereenkomsten;
    - Actief werven van nieuwe klanten;
    - Leveren van een actieve bijdrage aan de collegialiteit binnen het team.

  • Diagnose Specialist VW Bedrijfswagens

    Wil je je toekomst starten in een professionele en dynamische organisatie in de autobranche? Zoek jij een baan waarin je je verder kunt ontwikkelen? Werk je snel en netjes en ben je correct in het registreren van je werkzaamheden? Dan zijn wij op zoek naar jou! In onze werkplaats te Emmen hebben wij een vacature voor een

    Diagnose Specialist Bedrijfswagens

    Wat ga je doen?
    Als Diagnose Technicus ben jij dé technische man voor ingewikkelde diagnoses en technische problemen. Als Diagnose Technicus verricht je de meer complexe reparaties en onderhoudswerkzaamheden aan klantauto?s. Ingewikkelde storingen kunnen door jou opgelost worden. Als Diagnose Technicus stel je complexe, diagnoses vast, mede aan de hand van testapparatuur. Je werkt volgens richtlijnen en werkvoorschriften vanuit zowel de eigen organisatie als de importeur. In deze functie werk je voornamelijk voor het merk Volkswagen Bedrijfswagens. De Diagnose Technicus werkt nauw samen met de Service Adviseurs en de Magazijnmedewerkers en rapporteert aan de Chef Werkplaats.
  • Service Adviseur Winschoten

    Weet jij alles van auto's? Streef je altijd naar het leveren van kwaliteit en ben je klantgericht?  Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou! Dan zoeken wij jou voor deze functie!

    Service Adviseur 

    Wat ga je doen?

    • Aannemen van opdrachten voor reparatie en onderhoud;
    • Borgen van de doorstroom van de werkorder, het tijdig informeren van de klant over de diagnose en tijdig informeren van de klant wanneer de auto gereed is;
    • Het maken van duidelijke prijsafspraken met de klant;
    • Adviseren van de klant over uit te voeren (extra) werkzaamheden;
    • Afstemming met werkplaats(chef) en het magazijn, met als doel zo snel, goedkoop en efficiënt mogelijk de klant te bedienen;
    • Meerverkoop van bijproducten- en diensten;
    • Facturatie van uitgevoerde werkzaamheden;
    • Samenwerken met de Verkoopadviseurs zodat de klant ook voor andere diensten terugkomt bij Century Autogroep;
    • Driehoeksoverleg.
    • Verantwoordelijk voor de realisatie van de doelstellingen rondom klanttevredenheid. 
    Naast de receptiewerkzaamheden vallen diverse magazijntaken ook onder jouw verantwoordelijkheid.